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DCカードコールセンターを利用しましょう
JRAカードの問い合わせは「DCカードコールセンター」を利用しましょう。
- 東京：03-3770-1177（受付時間：9:00～17:00（無休・年末年始は休み））
- 大阪：06-6533-6633（受付時間：9:00～17:00（無休・年末年始は休み））
すると「自動音声サービス」に繋がります。
その際、JRAカードの会員番号（18桁のカード番号）、そして４桁の暗証番号を入力します。
必ず、手元にJRAカードを用意しましょう。
入力が完了すると、どの問い合わせか？自動音声で確認されます。
自分が問い合わせたい内容、例えば利用金額の確認、暗証番号の確認or変更…等々があれば、番号を入力します。
それぞれの問い合わせ内容により番号が異なりますので、しっかりと確認しましょう。
